えほん文庫のホームページ(地図案内あり)は→コチラです
〒433-8105 浜松市北区三方原町2160-1 (金指街道沿いの本のアマノ向かい入って2軒め)  
tel/fax 053-439-3810   メール:mail@ehonbunko.jp 隣の別館スタジオ「プリムベル」のブログはこちらです (学研三方原プリムベル教室・プログラミング教室を開催しています)
↓えほん文庫のイベントのご予約状況カレンダーはこちらをご覧ください↓
イベントのご予約状況 title=
えほん文庫のフェイスブックページ

ゴールデンウィークの思い出♪嬉しかった接客対応

2016年05月12日

ゴールデンウィークの思い出♪嬉しかった接客対応


ゴールデンウィーク中のある日、ファミリー向けのレストランに、

バスに乗って、高校生の娘と私と ごうきの3人で出かけました。

ごうきは、お昼時の激混みの待合(30~40分待ちました)でも、ぐずることなく、お利口に待つことができました。

かなり待ちましたが、食事は、いつもの味で、美味しく3人でいただきました(*^_^*)


そういえば、、、と思い出したのが、

ごうきが生まれて初めての外食も、このレストランでした!

同じチェーン店が市内にいくつかあるので、そのうちの一つでしたが、

あの時は、ごうきを見られることが怖くて、顔を隠すように、抱っこしていたのですが、

ひそひそと話している人を見かけて、

「ばれた!」と、感じて、もう哀しみのどん底に落ちてしまったのでした!

あれから9年近く経って、、、気持ちの持ちようで、感じ方が、まったく違うことも、実感しながら、

なんの引け目も感じないで、ごうきと共に、食事が出来て、嬉しく思いました。


ところで、この日の、レストランでは、今までになく、店員さんがとても親切で、

感動的で、嬉しい接客対応でした!


マニュアルにあるのか?ないのか?

でも、今までに体験したことがない、素晴らしく親切な対応だったので、

この方の、お人柄なのかな?と、感じ入ったのです!


食事中に、「お味はいかがですか?」と聞きにいらしたり、

写真を撮っていたら、「お撮りしましょうか?」と、さりげなく スマートに、

声をかけてくれて、撮影してくれたんです!

その後も、食事中、何度となく、声をかけてくださって、、、目配りの素晴らしさに

こころがほっこりと暖まるような想いになりました。


実は、この日は、パパと、中学生のお兄ちゃんは、お相撲の練習に出かけていて、

留守だったので、いつもよりメンバーが少なく、ちょっと寂しい外食だったのですが、

なんだか心がほっこり、優しさに包まれたような食事になりました!



ごうきは、ひょっとしたら、、、優しい人を引き寄せるのかもしれません。

世の中に、こうしてさりげなくサポートしてくださる方が多くなったなら、

将来、ごうきが暮らしやすい社会になるのだと思います。




娘も、その日の店員さんの対応の素晴らしさを感じて、レジで伝えてほしい!というので、

会計の際に、申し上げようとしたら、その方が、さっと、

レジまで、ごあいさつにいらしてくださったことに、さらに、驚きました!


そして、帰り際に、レジのお姉さんに、今日の、とても親切な対応に感謝する気持ちを伝えたところ、

「入ったばかりのスタッフです。どうぞ、またお越しください!」とのことでした!


市内に3店舗ほどあるレストランですが、次回もこのお店に来て、お会いしたいと思います!

きっと、この方なら、覚えていてくださるように思えるから、不思議です!

まだ若い彼(胸には、研修中と書いてありました)の対応に、感動したことが、

一番嬉しかった、ゴールデンウィークの思い出になりました!



     花     花     花     花     花




☆5月のえほん文庫の予定がわかる一覧の記事は、こちらです!


集い・講座・イベントのお申込みはこちらから.jpg



尚、メールを送信後、返信がない場合、届いていない場合もありますので、

24時間以内に連絡がない場合は、再度送信していただきたく、お願い申し上げます!








    ひよこ     ひよこ     ひよこ     ひよこ     ひよこ


えほん文庫へのお問い合わせやご相談は、こちらからお願いします↓
お問い合わせやご相談はこちらから


お電話でもお問い合わせやご相談を受け付けておりますので、お気軽にどうぞ♪
TEL:053-439-3810




絵本の注文希望の方は、こちらから、お申込みくださいませ↓
絵本のご注文はこちらから




昨年11月に完成した手記「うちの子育てはっけよい!ダウン症がなんのその!?」~ごうちゃんと共に~えほん文庫8年のあゆみ

ゴールデンウィークの思い出♪嬉しかった接客対応


親愛なるmaku(まーくー)さんが手記を読んだ ご感想はこちらです!



郵送でのご注文をご希望の方はこちらからお願いします↓
『うちの子育て はっけよい!ダウン症がなんのその!?』のご注文はこちらから

お電話でのご注文も承っておりますので、お気軽にお電話くださいませ♪
TEL:053-439-3810




ゴールデンウィークの思い出♪嬉しかった接客対応


えほん文庫のホームページ(地図案内あり)は→コチラです



〒433-8105 浜松市北区三方原町2160-1
(金指街道沿いの本のアマノ向かい入って2軒め)

ゴールデンウィークの思い出♪嬉しかった接客対応

☆えほん文庫の隣の2階屋(義母宅)前と、えほん文庫の裏の駐車場にも、停められます♪

ゴールデンウィークの思い出♪嬉しかった接客対応


ゴールデンウィークの思い出♪嬉しかった接客対応



tel/fax 053-439-3810   メール:mail@ehonbunko.jp




同じカテゴリー(ダウン症のごうちゃん)の記事

Posted by 浜松市ダウン症の息子と絵本のある家庭文庫で子育て支援|えほん文庫|大村ゆみ at 20:49│Comments(2)ダウン症のごうちゃん

この記事へのコメント

すごく優しい店員さんですね...!
飲食店の店員さんって、接客やいろいろな作業を抱えていて大変なはずなのに、それでも丁寧に、お客さんを楽しませてくれるような対応をして下さる方がいて、本当に頭が下がる思いになります...。
Posted by たかしーたかしー at 2016年05月13日 13:57
コメントありがとうございます!
チェーン店のファミリー向けのレストランでは、
この日のような接客を受けたことがなかったので、本当に驚いたんです♪人と接するときの心持ちを教えられました!
Posted by 浜松市ダウン症の息子と絵本のある家庭文庫で子育て支援|えほん文庫|大村ゆみ浜松市ダウン症の息子と絵本のある家庭文庫で子育て支援|えほん文庫|大村ゆみ at 2016年05月13日 16:32
※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。
上の画像に書かれている文字を入力して下さい
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。
削除
ゴールデンウィークの思い出♪嬉しかった接客対応
    コメント(2)

      ☆☆☆ダウン症の赤ちゃん「手と手を♥プロジェクト」 スライドショーは→こちら☆☆☆

    ✩ふじのくに ささえるチカラ(静岡県文化政策課・えほん文庫紹介記事
    ✩人づくりニュースレター№23(静岡県大学課発行・えほん文庫紹介記事)
    ✩貸し出し3000冊の絵本のうち300冊は、伊藤忠記念財団の文庫助成金により、購入いたしました(2007年度・2012年度助成)
    ✩えほん文庫の、全てのかわいいイラストは、るっこらさん作です(*'▽')
    2022年11月24日にニュースエブリの中の特集のコーナーで放映された【ごうきの密着取材】が、
    静岡第一テレビさんのYouTubeにアップされました ぜひ、こちらにアクセスして見てくださいね⇒https://www.youtube.com/watch?v=99UDovnXHXY


    リーフレット「天使からの贈り物~ダウン症のある赤ちゃんを授かって~」は、1部から無料で発送させていただきますので、えほん文庫 (浜松市北区三方原町)まで、お気軽にお申し出くださいませ♪

    ダウン症に関係する方だけでなく、多くの方々に読んでいただき、、、ダウン症に対する理解を深めていただく機会になればと、願っていますハート

    マザーリングラボさんのホームページで、このリーフレットの中身をご覧いただけるようになりました! →☆☆☆こちらです!「天使からの贈り物」PDFをご自由にダウンロードしてくださいませ(*'▽') 裏表印刷で、三つ折りしていただくと、リーフレットの完成ですラブ